Todas las ventas se toman en Restaurant, en el menú de la izquierda. Arriba vas a ver una pestaña por cada forma de vender que configuraste: salón, mostrador o delivery.
Abrir una venta
- En el salón, tocá la mesa. En mostrador o delivery, creá una venta nueva.
- Si querés, elegí el mozo, la cantidad de personas y el cliente.
- Buscá los productos y agregalos. Si un producto tiene opciones (por ejemplo, el punto de la carne), el sistema te las pide.
- Tocá Abrir Venta.
Sumar productos y mandar la comanda
- Abrí la venta y agregá los productos nuevos.
- Tocá Confirmar. Los productos nuevos salen impresos en la comanda de cocina, con la mesa, la hora y las opciones de cada uno.
Para que la comanda se imprima, configurá antes la impresora de cocina. Mirá Impresoras y comandas.
Cobrar y cerrar
- Si el cliente pide la cuenta, tocá Imprimir cuenta.
- Si corresponde, aplicá un descuento por porcentaje o por monto fijo.
- Elegí el Método de pago.
- Tocá Cerrar mesa (o Cerrar venta en mostrador y delivery).
¿Ya te pagaron pero la mesa sigue sentada? Tocá Marcar como pago: registra el pago y deja la mesa abierta hasta que la cierres.
Si tenés la facturación automática activada para ese medio de pago, la factura se emite sola al cerrar. Mirá Facturación electrónica con ARCA.
Cancelar un producto
Si un producto ya se mandó a cocina y hay que sacarlo, cancelalo desde la venta y elegí el motivo (por ejemplo, Se arrepintió o Pedido erróneo). Así queda registrado y lo ves en tus reportes.