cocinaOS imprime en las impresoras conectadas a la computadora donde tomás los pedidos. Para eso usa un programa gratuito, QZ Tray, que conecta el navegador con tus impresoras.
1. Instalá QZ Tray
- Primero instalá la impresora en tu computadora, como cualquier impresora, y probá que imprima.
- Descargá QZ Tray desde qz.io/download e instalalo.
- Abrilo. Tiene que quedar corriendo (aparece como un ícono junto al reloj).
2. Agregá la impresora en cocinaOS
- Abrí Configuración → Impresoras.
- Conectate a QZ Tray. Vas a ver cuántas impresoras detectó.
- En Agregar impresora, poné un nombre (por ejemplo, Cocina o Caja) y elegí la impresora del sistema.
- Marcá para qué se usa: Comanda de cocina, Ticket al cliente o las dos.
- Tocá Agregar impresora.
3. Personalizá el ticket
En Configuración → Comanda y tickets podés cambiar el encabezado (se imprime en grande al principio), un mensaje después del detalle (por ejemplo, ¡Gracias por tu visita!) y el pie (por ejemplo, tu Instagram).
Si no imprime
- Si ves QZ Tray no disponible, revisá que el programa esté abierto en esa computadora.
- Revisá que la impresora imprima desde la computadora, fuera de cocinaOS.
- Cada computadora que imprime necesita su propio QZ Tray instalado.